6月19日，据香港媒体音问，国泰航空行政总裁林绍波就此前的讨厌事件，向整体职工发布里面通讯，称将于数月后落实多项优化步调，其中包括进步职业文化培训、扩大普通话职业限制、招聘中国内地机舱职业员等3条改善决议。

字据其里面信显现，国泰航空将于7月起，为机舱职业员团队新增一条以客为先的职业文化培训，其培训旨在让机舱东谈主员重新了解何如为通盘顾主提供一致、贴心的职业，并牢固其多元包容的文化。据悉，该新增培训需要通盘机舱职业员参与。

同期，林绍波示意，斟酌到讲普通话的顾主日渐增加，须相应扩大机舱职业团队的普通话职业限制。其具体表当今优先在往复内地的航班，增加讲普通话的机舱职业员，再逐渐彭胀至其他航班，并确保每班往复内地的航班于8月起均有普通话机舱播送。况兼，皇冠澳门赌场其机舱职业员的名牌上将昭彰显现出可提供职业的话语，包括普通话过火他亚洲地区话语。

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此外，林绍波还示意，将于7月运转在内地招聘机舱职业员的款式，进一步扩大普通话职业团队，促使其机组东谈主员愈增多元化。“手脚以港为家的海外航空公司，咱们的机舱职业员团队仍会以香港职工为主，同期，协退换体顾主需求，从香港之外的地区进行招聘。”

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采写：南皆·湾财社记者 邱康正十大赌博官方网站官网